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Liste des commentaires La Passion Féline - Centre de Vacances 100% CHATS :

- Après un très long trajet mon Oasis a pu se poser à la Passion Féline. Un accueil très agréable et rassurant. Carole a pris soin de lui avec des câlins, des jeux, du repos… J'ai apprécié recevoir des nouvelles régulièrement, de très jolies photos et des petites vidéos. J'ai retrouvé mon bb chat en pleine forme. Un endroit que je recommande vivement. Un grand merci à Carole.

- Câlins, présence, affection tout y est à la Passion Féline : votre animal est en sécurité chez CAROLE : je recommande vivement.

- Notre minette de 20 ans a été chouchoutée par Carole pendant 15 jours. Elle nous a souvent des nouvelles et envoyé des vidéos. Minette est rentrée à la maison en pleine forme. Merci encore !

- Belle pension où les animaux sont choyés, je recommande.

- Lieu et encadrement parfait ! Notre chat à été choyé et câliné pendant son séjour et je l'ai retrouvé en pleine forme et épanoui. Je recommande fortement aux personnes voulant partir en vacances ou déplacement l'esprit tranquille. Merci tata Carole ! 🙂

- Je m'appelle Moucha et je reviens de vacances passées à la Passion Féline. C'était super ! Comme je suis un chat timide ma maitresse avait pu réserver un studio pour moi cela m'a permis d'être au calme. L'agencement de la pension est très bien fait avec les lieux collectifs ou individuels car cela permet de s'adapter au caractère des vacanciers miaou. J'ai beaucoup apprécié l'attention reçue, les caresses dans un cadre agréable, zen et très propre. Je reviendrai y passer des vacances avec plaisir !

- Très bon premier contact au téléphone, Carole m'a posé des questions sur mon chat pour savoir si le mode de garde proposé pouvait lui convenir. Elle a accepté que je visite les locaux : les chats sont au calme, libres de circuler dans tous les espaces, les lieux sont très propres, avec de quoi jouer/grimper/se cacher. Après la visite, nous avons conclu que le mode de garde en individuel ne conviendrait pas à mon chat MAIS c'est bien la preuve d'un grand professionnalisme et surtout, que le bien-être du chat passe avant tout. Enfin, Carole m'a proposé des solutions alternatives, ce qui est fort appréciable. En bref, personne très professionnelle et à l'écoute, que je recommanderai autour de moi.

- Carole a été aux petits soins durant nos 4 semaines de vacances, super communication et totale confiance !

- Bon accueil. Soins, câlins et jeux pour tarif raisonnable.

- Pendant presque trois semaines à la passion feline, je l'ai retrouvé en super forme. Bravo Carole et merci pour tout !

Liste des commentaires HÔTEL-CLUB Le rêve des Chats - Hôtel pour Chats :

- Nous sommes plus que satisfaits par la qualité de cet établissement. La propreté des locaux est irréprochable et bien pensé ! Des espaces lumineux, très bien emménagés. Vincent est un véritable passionné des chats. Très professionnel, toujours attentionné avec ses petits pensionnaires. L’hôtel club le rêve des chats mérite largement un 5 étoiles ??Nous avions par le passé testé d’autres hôtels pour chats et nous pouvons vous assurer que Vincent et de loin le meilleur et le plus professionnel ! Ne changez rien continuez… Bientôt votre succès vous demandera d’agrandir les locaux ; -) Merci pour tout, nous reviendrons sans aucune hésitation !

- Un super endroit pour faire garder son chat et partir en vacances en toute sérénité. Tonton sera accueillir et s'occuper de votre chat comme il faut, avec en plus une petite vidéo quotidienne tout les matins sur Facebook qui permet de voir l'évolution de votre chat dans l'hôtel club. Possibilité de placer votre chat dans une chambre commune avec d'autre chats ou de choisir d'avoir une chambre pour lui tout seul. Bref si vous avez des questions n'hésitez pas à contacter Vincent qui sera ravis de répondre à toutes vos questions. Personnellement je suis ravis d'avoir trouvé cette endroit déjà mis mon chat 3 fois et je peut enfin partir en vacance avec une vrai tranquillité d'esprit. Je recommande fortement.

- Excellent hôtel pour chat. Les prestations sont très biens. Des photos et des vidéos tous les jours pour avoir des nouvelles de nos petites boules de poils. Mon chat est revenu très bien et en pleine forme. Je le recommande vivement !

- Par quoi commencer ? La place est grande et aérée, les chats ne sont pas les uns sur les autres. 'Tonton', le responsable, est accueillant et dynamique. Il explique la situation avant l'arrivée puis débriefe sur le séjour de notre animal favori longuement. Vidéos et photos sur la page Facebook, même si le chat semble sur la défensive. Rien à cacher et cela est très rassurant. Chat récupéré après une semaine avec le poil lisse et vraisemblablement quelques grammes en plus. Nickel. Merci et à la prochaine.

- C’est vraiment un rêve. Nous recommandons chaleureusement ce bel établissement. C’était pour nos trois loulous le premier séjour et nous sommes enchantés et heureux d’avoir rencontré Vincent. L’hôtel est 5 étoiles : confort, propreté équipements, câlins, soins et cerise sur le gâteau les vidéos et photos journalières qui sont de jolis souvenirs de leur passage. Des attentions pour chacun des minous. Et surtout Vincent professionnel qui connaît très bien les félins et s’adapte à tous avec bons sens et amour. À très bientôt pour leur prochain séjour. Tito Lily ficelle.

- Super hôtel pour chat, propre, bien tenu, avec un tonton qui a une véritable passion pour les félins. Ma minette y a passé une semaine et tout c’est bien passé.

- 1er séjour pour notre minette qui a du caractère et n'est pas fan des copains et copines. Cela s'est très bien passé. Nous étions en confiance. Le lieu est très agréable et Tonton Vincent sait y faire avec les loulous. Nous lui confierons de nouveau notre Mme Ronchon.

- Un séjour en toute confiance pour mes 3 loulous avec Tonton Vincent ! Altruisme, professionnalisme et gentillesse font que vous partez les yeux fermés ! Les vidéos journalières permettent de voir les loulous évoluer dans l’Hôtel Clib Le Rêve des Chats en toute quiétude. A très vite pour un nouveau séjour A recommander sans aucune modération ! Merci Tonton Vincent.

- Piuma avait 4 mois lorsqu’elle a fait son premier séjour à l’hôtel et elle s’est très vite adaptée grâce à un accueil personnalisé. Elle a pu apprécier le lieu très propre, clair et bien aménagé pour les jeux, les câlins et les soins qui sont de très bonne qualités ! Elle est rentrée en pleine forme à la maison. Je recommande ce lieu où l’on peut confier son chat sans avoir la moindre hesitation. A bientôt pour un prochain séjour ! Merci.

Liste des commentaires Chatterie Sainte Cyle - Marseille :

- Première expérience réussie pour mon baroudeur Mallow L'hôtel de la Valentine est vraiment très sympa, on y est bien accueilli, les locaux sont propres et bien aménagés avec un style un peu rétro-pop 70's bien fun ! Céline & Danaé sont très sympathique, à l'écoute et envoient régulièrement des nouvelles via messenger avec photos et vidéos et ça c'est Top ! Mallow s'est très vite intégré à sa 'collocation' avec ses nouveaux 'potes' et à apprécié les caresses de Céline & Danaé qui se sont bien occupées de lui pendant ces 5jours ! Je recommande sans problème et je renouvellerai l'expérience.

- Premier séjour pour mon petit chat qui s'est avéré concluant tant pour lui que pour moi. Une équipe réactive, professionnelle et agréable. Des photos, vidéo et des messages pour garder le contact durant le séjour ce qui est un réel point positif. Pas de doute Filou reviendra l'année prochaine ! D'ailleurs il ne voulait plus partir !

- Une minette intrépide et sa sœur très timide ont trouvé sans souci leur place. Très bel endroit où les caresses et les câlins sont dispensés sans compter. C'était une 1ère fois… Ce ne sera pas la dernière Merci à Céline et Danaé pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

- Avec un peu appréhension j'ai laissé FANY pour la 1er fois mais arrivé sur place endroit très propre personnel super sérieux et compétent qui explique bien le déroulement su séjour et rassure les parents chat en leur donnant des nouvelles photos et vidéos. Encore merci à Céline et Danaé pour la douceur et la tendresse apportée à nos boule de poils.

- Très propre, personnel professionnel et accueillant, rassurant pour nos petits chats.

- Un premier séjour de 4 jours pour nos 2 felinés. Céline et Danaé ont été au top pour l'accueil, la mise en confiance et les soins quotidiens. 10/10 pour les photos, vidéos et nouvelles journalières. Nous leur re-confierons sans problème nos 2 « bébés ».

- C'est le 3ème séjour de Canelle à Sainte Cyle La Valentine et je suis toujours satisfaite. Céline et Danae sont professionnelles et sympathiques, l'endroit est propre, les chats sont câlinés. Nous apprecions de recevoir très régulièrement des nouvelles et des photos.

- J'ai laisser mon chat rouquin pour la première fois, ils sont tres sympathiques, un grand professionnalisme, et vous rassure de laisser votre boule de poil entre de bonne main, je dois repartir l'année prochaine et je leur laisse encore mon chat les yeux fermer.

- Nous avons confié notre chat Roukio pendant 1 semaine, nous sommes très satisfait, on s'est très bien occupé de lui. L'accueil est au top, nous avons eu tous les jours des nouvelles de notre chat, accompagnée de photos et de vidéos ! Nous recommandons fortement !

- Parce qu'on a toujours un peu d'appréhension à laisser nos loulous… Ce petit commentaire pour vous rassurer. J'ai laissé mes 2 chats quelques jours début mars 2020, ils ont été bien choyés. L'équipe est attentionnée à leurs besoins ainsi qu'à nos angoisses. Les chambres sont bien équipées et ils ont bien aimé les croquettes et la fontaine à eau. Je n'hésiterai à les refaire garder au même endroit si je dois de nouveau m'absenter.

Liste des commentaires Snob Dog Marseille :

- Excellent salon de toilettage pour nos amis les poilus cela fait 2 fois que j'enmene ma p'tite pounette (yorkshire) se faire une beauté et le résultat est top. Margaux est adorable et professionnelle, accueil chaleureux. Au top je recommande les yeux fermés. Merci à toute l'équipe pour leurs gentillesse.

- J'adooooore, toute l'équipe est sympa et encore bravo.

- Super pro, très demandé, aceuillant merci pour notre Mika.

- Je cherchais un bon salon de toilettage. Je ne suis pas déçue ! Margaux et son équipe sont très sympathiques et professionnelles. Ma petite spitz Mina à été chouchoutée comme une princesse ! Je recommande très chaleureusement ce salon ! Un grand merci et à très vite ?

- Je recommande vivement, une superbe équipe. Ils dégagent tous beaucoup d'amour pour nos petits compagnons.

- J'amène mon chien Igor depuis peu. L'accueil est toujours chaleureux et le travail d'un qualité irréprochable. Igor et moi on s'y sent super bien. Merci l'équipe !

- Reçus par Margaux, douce et chaleureuse, a su mettre notre chien et nous immédiatement en confiance. Merci beaucoup !

- Mon Terre-Neuve a été chouchouté de toute part. J'ai été ravie de la prestation. Je recommande sans aucune hésitation !

Liste des commentaires Serenity Cat, Hôtel pour chats :

- Suite à un imprévu professionnel, j'ai du trouver en urgence une solution d'hébergement pour mes deux chartreux. Anaïs et Caroline ont été d'un grand professionnalisme, à l'écoute et réactives, et je leur en suis extrêmement reconnaissante. Je vous souhaite une bonne continuation et n'hésiterai pas à refaire appel à vos services !

- La passion et l'amour des bêtes que l'on ressent au premier contact avec anais.

- Nous avons aimé l'accueil, la présentation du lieu.

- Grand professionnalisme, gentillesse, très bon accueil et une très grande disponibilité. Je laisserais encore mes 2 amours dans cette établissement. C'est super !

- Un grand professionnalisme, une grande disponibilité. Je laisse mon Léo à Anaïs, l'esprit serein. Je recommande cette adresse.

- Bonjour, un jeune couple s'occupe de cette hôtel à chats bien pratique qui est d'ailleurs bien agencé ils vous font remplir un questionnaire pour mieux connaître et comprendre votre chat ce qui est plus pratique pour le rendre moins craintif et qu'il stress moins.

- Je conseille vivement !

- 1er séjour de ma Linette et pas le dernier. Je suis soulagée de la savoir entre de bonnes mains, de bons soins, merci Anaïs.

- Merci mille fois à Anaïs pour ses soins attentifs et sa gentillesse. Notre petite maffiosa vient de passer un très bon séjour et nous sommes comme à chaque fois en pleine confiance. Je recommande vivement Sérénity cat. A bientôt et encore merci.

Liste des commentaires Le Refuge :

- Un super moment, voici ce que j'appelle un déjeuner réussit. Ici tout est frais et ca se sent, un coup de cœur pour la salade de poulpe et une mention très spéciale pour la serveuse très sympathique qui nous à aider à dépiauter notre loup.

- Bar acceuillant chaleureux et intimiste jadore.

- Super petit resto je recommande vivement tout est fait maison un délice pour un tarif très correct et la serveuse super sympa Bravo.

- J'admire vraiment toutes cette belle équipe !

- Top pour les personnes qui ont besoin d'aide concernant le rejet de leur famille à défaut de leur sexualité.

Liste des commentaires Hôtel pour Chats - Le Jardin des Chats :

- Myrtille est revenu ravi de son séjour. 1ère fois qu'on le laissait et on a été rassurés de pouvoir l'observer via la webcam. Un grand merci à toute l'équipe très sympatrique et compétente. Nous avons apprécié de pouvoir venir visiter le jardin des chats avant de laisser le notre pour les vacances.

- Je viens 'apprendre avec tristesse la fermeture définitive de établissement. Pendant que fany était ici. Nos pauvre petite boule de poil n'auront plus la joie et le bonheur d'être chouchoutées. ????????????????Merci a tous le personnel qui s'est occupé avec amour d'eux.

- Déjà la 2eme fois que notre Filou à fait un séjour à l'hôtel des chats de Marseille. Personnel très sympathique et très compétent. Les locaux sont très propres et très agréables. Voir notre Filou à la Webcam est un gros plus très rassurant.

- Note de Fosto : L'hôtel des chats ch'est chuper j'ai plein de copains chats. Je mets chinq étoiles auchi !

- Un super accueil et de supers soins pour mon chat, je n'hésite même plus, quand je dois m'absenter c'est chez eux que je le laisse en pension. Et je le récupère à chaque fois en pleine forme !

- Le personnel est accueillant et attentif. Les locaux situés dans une zone artisanale et de bureau sont modernes. La webcam qui permet de suivre en direct les exploits de votre matou est un plus. J'ai récupéré chatoune en bonne santé et sans parasites.

- Deuxième séjour pour Nyx. Le Bon accueil et la gentillesse du personnel ainsi que l'accès à la caméra permettent de profiter de ces vacances en toute quietude. C'est top que des endroits tels que les vôtres existent. A bientôt.

- De retour à la maison après 15 jours passés à l'hôtel pour chat. On a retrouvé notre Philibert en pleine forme. Merci pour vos soins, Philibert a même appris à aimer le brosse pour enlever les poils, merci. Le plus, la webcam, qui nous a permis de voir notre boule de poil. On se dit à l'année prochaine.

- C'est la seconde fois que je laisse Kiara au Jardin des Chats et je suis toujours aussi ravie ! Elle a été chouchouté pendant 2 semaines et c'est agréable de pouvoir la voir de temps en temps grâce à la Webcam 🙂 Nous la laisserons de nouveau !

- Personnel très agréable et soigneux ! Le petit plus, j'ai pu observer mon chat pendant son séjour grâce aux caméras dans les chambres. Je recommande fortement !

Liste des commentaires Ecole du Chât Phoceenne :

- Super refuge, les chats y sont vraiment très bien traités, avec beaucoup d'attention et d'amour. Toute l'équipe est formidable ! Nous y avons trouvé notre petite merveille de Simba.

- Très bon refuge pour les chats, je recommande, le personnel est très agréable et sérieux, mes remerciements pour l'équipe.

- Personnel et bénévoles très dévoués et pitié N'ACHETEZ PAS UN CHAT, adoptez le, ce n'est pas un objet de consommation, et il y en a temps qui attendent… Notre minette Lulu est magnifique !

- Lieu chaleureux et agréable tout comme le personnel… J'y suis allé pour réserver un chaton, j'y retournerai plus tard pour l'adoption finale…

- Très aimable beaucoup de sérieux et d'amour pour les chats qui sont dans un bel environnement. Bravo pour ce que vous faites et plein de courage car il en faut beaucoup.

- Très propre. Les chats ont l'air d'y être bien. Ambiance sereine.

- Etre avec des chats quel plaisir dans un endroit où il y a pas de bruit du centre ville.

- Super une équipe au top et pleins d'adorables chats. N'hésitez pas à adopter chez eux.

- Refuge très bien entretenu, à flanc de colline, les chats sont en liberté et ils ont l'air d'être heureux. Les bénévoles sont gentils, accueillants, et prennent bien soin de leurs petits pensionnaires… Leur ai laissé en garde pendant 10 jours une petite chattoune rousse que j'avais fait stériliser, ils en ont bien pris soin… Avec gentillesse et compétence (il y a environ 5 ans). Si je dois adopter un autre chat, ce sera ici que je ferai mon choix… Bonne continuation à toute cette petite équipe.

Liste des commentaires Dispensaire SPA de Marseille :

- Places gratuites dans la rue, juste entre le parc du 26ème centenaire et le tunnel Prado Carénage.

- Accueil chaleureux, que ce soit avec l'humain ou l'animal. La dame était très rassurante et très gentille. Prise en soin de mon chat au top, un très bon dispensaire.

- Il. Personnel et soignants toujours au top et à l'écoute. On sent qu'ils aiment les animaux et font en sorte de les fournir les meilleurs soins possibles ! Ils donnent d'excellents conseils et sont toujours à l'écoute ! Je recommande.

- Ne réponde pas au téléphone. Pour faire stériliser un animal il faut prendre rdv obligatoirement. Oui mais comment ! Par voie postal ?

- Bon accueil prix très abordable et vétérinaire à l'écoute. Dommage qu'on peut pas rentre avec notre chiot pour sa consultation. Aussi que ça soit obligatoire la stérilisation c'est pas top !

- Petits moyens c'est pour vous, amour des animaux garantis.

- Camping libertin, hyper convivial les patrons sont présents ils sont très à l'écoute. Une ambiance de folie. Un lieu magique que l'on ne retrouve nulle part ailleurs. Ambiance assurée. Le DJ est au top. Un endroit libre où tout est permis. Le lieu est magnifique les gens le personnel et la direction, juste extraordinaire. Les sanitaires sont propres et nettoyé plusieurs fois par jour. Venez passer un weekend, vous serez obligé de revenir !

- Très gentils, et font 1 super travail merci à eux de nous permettre de soigner nos petits compagnons !

- Ben on trouve de bon veto qui comprennent que l'on aie besoin aide pour notre animal.

Liste des commentaires Maxi Zoo Marseille Grand Littoral :

- On voit la qualité d'un établissement au bien être de ses salariés et honnêtement l'équipe est au top du top. Chaque vendeur est à l'écoute et d'une gentillesse à toute épreuve, on voit qu'ils aiment leur travail et c'est eux qui fidelisent la clientèle par leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci à eux c'est toujours un plaisir d'aller dans ce magasin je vous recommande d'aller y faire un tour vous y retournerez à-coup sur ! Le magasin est très bien tenue, l'équipe très dispo et beaucoup de choix.

- En tout cas, c'est un magasin j'apprécie. En espérant que vos rongeurs ne sont pas malades.

- Très bon magasin de produits animaliers personnelle très bien, ils sont la pour la moindre questions que vous avez a leurs posées.

- Un grand magasin où les vendeurs renseignement très bien. Il y a des aquariums avec des poissons de toutes les couleurs, des hamsters, des petites souris, des cochons d'Inde. On trouve tout pour les animaux de compagnie : à manger, gadgets, caisses de voyage, etc… Carte de fidélité disponible à la caisse.

- Pas l'habitude de laisser des commentaires mais je tiens à vous faire savoir que vous avez une super vendeuse qui sait à chaque fois me donner de bons conseils avec le sourire. J'aime venir dans ce magasin car à chaque fois elle prend des nouvelles de mon chien ! Un grand merci à Estelle.

- J'y suis allez hier, au rayon chien pour une cage et le service de renseignement était juste parfait, si vous recherchez de l'efficacité, de la rapidité et des personnes qui aiment leurs métiers vous êtes au bon endroit. Je tiens à remercier Mr Christophe qui a su être à la hauteur suite à un problème de porte ce problème à était réglé avec une efficacité incroyable le genre de vendeur dont on a besoin et dont l'entreprise a besoin bravo à vous tous.

- Choix assez large pour nos compagnons des prix dans toutes les gammes.

Liste des commentaires Refuge Saint-Roch Marseille :

- Merci à tous les bénévoles.

- Refuge très sympathique. Personnel aimant et expert. Après les personnes en charge du placement sont un peu sur la réserve, mais c'est tout à fait compréhensible lorsque l'on apprend que beaucoup des chiens de Saint Roch ont souffert. Nous avons finalement pu récupérer un deuxième chien de 5 ans là bas. C'est une patte. En revanche ce n'est pas l'endroit pour rechercher un chien jeune ou en forme olympique. La plupart des chiens de ce refuge (en semi liberté) sont à Saint Roch en attendant de trouver le placement qui leur convient. La patience et la détermination sont de mise. Il y a aussi un super vide grenier les mardi et jeudi pour financer le refuge. Merci à tout le monde là bas.

- Nous avions l’intention d’adopter un de nos Amis CHIEN après le décès de notre LAUREL un berger allemand qui était notre Enfant ! Nous avons superbement été reçu par des personnes si dévouées au bien être de nos Loulous. Elles nous ont orientées vers Notre nouvel AMI: le si gentil Loyd qui ravit toute la Famille. Merci et BRAVO à ce REFUGE.

- Propreté des boxs, gentillesse et dévouement de l'équipe et des bénévoles, professionnalisme et état d'esprit de l'association.

- Personnel dédié, refuge familiale qui prend soin de ses pensionnaire.

Liste des commentaires Dispensaire de la Fondation Assistance aux Animaux à Marseille :

- J'y vais depuis 4 ans. Je remercie les vétérinaires très sympathiques et passionnés. L'existence de ce dispensaire est vraiment bien pour les personnes démunies ou avec peu de moyens. Seul bémol : la personne a l'accueil est désagréable elle a claqué la porte à mon père sans ménagement et moi m a prise pour une idiote et m a parlé sèchement alors que je voulais un rendez vous. Dommage…

- Je suis allait pour mon petit chien grièvement malade pour la première fois. Très bien accueillie, personnel douce. Je voulais remerciez les personnes qui mon laissez leur place d'urgence. Merci beaucoup. Immédiatement mon petit chien à était pris. Merci a vous pour avoir fais votre possible pour le sauver. Sa santé étant très mauvaise. Il a rejoind les anges. Merci de m'avoir expliquer la gravité et votre professionnalisme et douceur auprès de nos amours. 1000 merci je conseil sans hésitation.

- Bonjour avis du 07/12/2020 :Très mauvaise expérience, je ne cible pas le/les vétérinaire (s) mais le personnel d'accueil qui annule mon rendez-vous au dernier moment sans me proposer de solution et en étant agressif car je pose des questions… J'ai donc contacté le siège situé sur Paris pour leur en faire part. Résumé de la situation :J'ai appelé le lundi 01/11/2020 pour une prise de rendez-vous qui m'a été proposé pour le lundi 07/12/2020 à 14h40 car c'est le nouveau fonctionnement du au covid. Le 07/12/2020 (donc aujourd'hui) la secrétaire/standardiste de la fondation m'appelle à 12h05 pour annuler le rendez-vous en raison que le vétérinaire aurait un décès dans sa famille (je lui adresse mes condoléances) et qu'il n'y a donc personne pour les consultations (le docteur Cayrou Birgit n'étant plus au dispensaire). J'ai essayé de lui demandé une solution pour avoir un nouveau rendez-vous, et la secrétaire s'est montrée très agressive en m'engueulant de rappeler à partir du 15/12/2020, et me dire que les créneaux sont pleins car il y a beaucoup de rdv, et moi je n'ai pas pris de rdv ! Ce n'est pas normal ! Ps: J'avais déjà appelé fin novembre et on m'avais carrément refuser la prise de rdv en vue de décembre à cause du Covid, mais bon vu l'utilité du rdv… Bref fallait proposer une solution, n'oubliez pas que ça s'appelle 'Fondation assistance aux animaux', c'est triste de faire passer la mission principale au second plan. Édit du 08/12/2020 :Ils m'ont contacté aujourd'hui car ils ont eu un désistement, assez tardivement car on m'a prévenu 20 minutes avant mais j'apprécie, et au final on a même pu décaler le rdv un peux plus tard La secrétaire ainsi que le vétérinaire ont discutés de l'incident de la veille avec moi, j'ai tenu les propos précédents, car le manque d'amabilité est malheureusement assez souvent remonté via les divers avis sur la fondation. Il y a eu une incompréhension sur mon avis initial du 07/12 je pense, avec la phrase 'en raison que le vétérinaire aurait un décès dans sa famille (je lui adresse mes condoléances) 'J'ai juste énoncé la raison qui m'a été indiqué en adressant mes condoléances donc j'ai été respectueux, ce qui est pertinent. J'ai vu que la secrétaire était en surmenage, elle m'a expliqué qu'avec certaines personnes c'est difficile, je peux le comprendre, j'ai compati, mais elle m'affirme m'avoir parlé normalement alors que j'ai clairement exprimé que non, j'ai autre chose à faire que d'inventer les faits de la veille… De plus nous sommes plusieurs à avoir remontés le problème, face à ça il y a forcément un fond de vérité sinon c'est du déni, elle m'a dis que 'nous (donc patients/internautes) devions réfléchir avant de mettre des avis qui ne servent à rien', je ne suis pas d'accord, on à le droit de partager une expérience, qu'elle soit bonne ou mauvaise. Justement c'est constructif et donne de la transparence, en principe ça aide autant la structure/entreprise (en prennant en compte les avis pour s'améliorer), que cela conseille les internautes/futurs patients/consommateurs en attestant des faits (à eux de faire le tri entre le faux et le vrai). Je lui ai expliqué d'essayée de prendre du recul, d'être moins agressive. Il ne faut pas faire d'amalgame car ça ne doit pas incomber aux autres maîtres qui agissent aimablement. Le dr Berthelier s'est occupé de ma minette et a répondu à toutes mes interrogations, j'attends de voir l'évolution sur le médicament utilisé, juste dommage de devoir attendre janvier 2021 pour l'opération dentaire afin que ça concorde avec le rappel vaccin, mais je le comprend, sinon bon travail merci. Seul phrase bizarre c'est de me dire qu'il ne tiendra pas rigueur de l'incident de la veille sur les soins de ma minette, ben c'est normal ! De plus mon avis n'est ni plus ni moins que la description de l'expérience vécue donc je n'ai rien à me reprocher En espérant que cette demande soit prise en compte pour une meilleure entente avec les actuels et futurs patients. Cordialement.

- Le vétérinaire le docteur berthelier est très bien et à une bonne approche avec les animaux qu'il soigne.

- Il faut prévoir de venir avant l'ouverture car il y a un quota d'animaux pouvant être pris en charge quotidiennement.

- Franchement vous pouvez y aller sans problèmes. A partir de 13h par contre.

- Sonia Mansouri.

- J'ai amené mon chat pour un détartrage, des mon arrivée il y a eu un très bon accueil par la secrétaire et une autre dame, je n'ai pas attendu très longtemps par le vétérinaire qui était à l'écoute au sujet de mon chat. Je l'ai récupéré à 16h, le médecin m'a bien expliqué tous les soins qu'il a fait qui n'étaient pas prévu et les soins à prévoir à domicile. Bravo à toute l'équipe et un grand merci.

Liste des commentaires MARSEILLE PROVENCE :

- Un lieu plein de petites âmes qui veulent vous aimer. J'ai adopté un chat et je suis triste de ne pouvoir en adopter plus car je vis dans un petit appartement. Si vous voulez un compagnon qui vous aime inconditionnellement, venez adopter.

- Un endroit qui crève le cœur et pourtant si important et primordial. Des bénévoles extraordinaires qui prennent de leurs temps libres pour venir accompagner les résidents comme les visiteurs… Un moment d'émotion garanti avec des animaux qui attendent que d'être aimé et de rendre cet amour en retour ! Pensez à adopter avant d'aller acheter.

- J'ai adopté ma 1ère chienne il y a 3 jours à la SPA, ils ont été de très bons conseils et acceuillants. Je constate de nombreux commentaires négatifs sur cette page… C'est évident que cette structure manque de moyens, le personnel est débordé… Montrez vous patients si vous voulez vraiment aider cette institution et ces animaux. Ou allez travailler 2 semaines dans le milieu associatif où tout va à 1000 à l'heure, où il faut coordonner des bénévoles, être archi polyvalent, tout en restant d'une gentillesse inégalée avec les ''clients''. Oh mais j'y pense, vous n'êtes pas clients ici, vous êtes adoptants. Bref, chapeau.

- Très sympathique sur place mais au téléphone c'est autre chose.

- Assez bien entretenu. Box nombreux. Pas mal d'animaux de toutes sortes mais beaucoup de pitbull en ce qui concerne les chiens. Pas ce que nous recherchons forcément. A y aller sans hésiter !

- Nous avons adopté nôtre malinois de 11 ans à la SPA de Marseille, nous avons été un peu tristes car il est vrai que l’accueil est assez glacial voir agressif mais tout dépend vraiment de la personne à l’accueil, nous sommes venus trois jours différents et c’était également différent selon la personne. Ensuite les personnes qui s’occupent des animaux il est vrai ne connaissent pas grand chose sur l’animal mais en même temps on ne va pas à la SPA pour adopter un animal dont on aurait l’historique depuis la naissance ! En revanche ils sont très gentil nous avons eu affaire à deux monsieurs qui ont tout de suite compris que nous étions novices envers les chiens et qui ont pris le temps de tester notre chien et surtout de nous donner une tonne de conseils ! Je peux comprendre certains commentaires désagréables mais je pense également qu’il y a de l’acharnement contre cette SPA qui fait vraiment du mieux qu’elle peut, nous avons assisté à un abandon et c’était très dur pour les bénévoles et les dames de l’accueil, faire un métier comme cela relève vraiment du don de soi et du courage ! Merci à vous pour notre Éden, nous envoyons très souvent des photos sur votre Facebook ?

Liste des commentaires Chatons Sans Toi :

- Bonjour, je viens d'adopter 2 petits chatons adorables grâce à cette association. Avec qui la communication était parfaite et rapide avec Chantal ainsi qu'avec la famille d'accueille. Soucieuses de leur futur environnent, elles ont investi beaucoup de temps malgré l'afflux de nombreux chatons et de nombreuses demandes. Les chatons correspondes parfaitement à la description. Je vous conseilles cette association. Merci.

- Bonjour, Je lis les commentaires des autres personnes et je suis très étonnée de tout ça, j'ai adopté 4 chats par cette association et j'ai toujours été très bien reçue. Chantal est formidable avec tout ces petits protégés qu'elle accueil comme d'autres familles chez elle avant de les placer. Mes petites boules de poils sont des amours et je recommande vivement cette association. Merci et bravo à vous pour votre travail !

Liste des commentaires Le club de l'île du levant :

- Bien.

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